Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les commandes de livraison de boissons (alcoolisées et non alcoolisées) et de produits d'apéritif passées auprès de La Tournée de Nuit à Toulouse.

2. Conditions d'âge

La vente d'alcool est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande, le client certifie avoir 18 ans révolus. Une pièce d'identité pourra être exigée à la livraison ; sans justificatif, la livraison de produits alcoolisés sera refusée et la commande annulée. Aucun remboursement des produits alcoolisés ne sera dû dans ce cas.

3. Commande

Les commandes sont passées par téléphone ou messagerie (WhatsApp). Le client communique la liste des produits et son adresse de livraison à Toulouse. La commande est confirmée après validation de la disponibilité et du montant total.

4. Horaires & zone de livraison

Le service est disponible de 21h à 6h du matin, 7 jours sur 7. La zone couverte est Toulouse et ses quartiers. Les délais annoncés (30 à 45 minutes en moyenne) sont indicatifs et peuvent varier selon l'affluence, la météo et la distance.

5. Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Des frais de livraison peuvent s'ajouter. Un montant minimum de commande peut être appliqué. Le paiement s'effectue à la livraison (espèces ou carte selon disponibilité).

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables ni aux produits descellés ne pouvant être réexpédiés pour des raisons d'hygiène. Les commandes étant préparées et livrées immédiatement, elles ne peuvent faire l'objet d'une rétractation une fois livrées.

7. Responsabilité & consommation responsable

La Tournée de Nuit promeut une consommation responsable. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Nous nous réservons le droit de refuser une vente à toute personne mineure ou en état d'ivresse manifeste, sans que cela ouvre droit à indemnité.

8. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

⚠️ L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. Vente d'alcool interdite aux mineurs de moins de 18 ans — une pièce d'identité pourra être demandée à la livraison.